Accueil · Litige avec un garagiste ou un vendeur de voitures : les photos à garder
5 guidesLitige avec un garagiste ou un vendeur de voitures : quelles photos garder ?
Une rayure découverte à la reprise, une trace sur une voiture neuve, un lavage qui laisse des marques : l'autre partie répond souvent « elle était déjà là ». Chaque guide dit quoi photographier, à quel moment, et ce que le dossier montre — sans dire qui a raison.
Véhicule
5 guides
Voiture rayée au garage
Filmer sa voiture avant de la confier à un garage ou à un carrossier, puis à la récupération, quand une rayure ou un choc apparaît.
Lire le guide →Voiture rayée au lavage
Filmer le tour de la voiture avant d'entrer dans le portique, quand la station répond que la rayure était déjà là.
Lire le guide →Livraison d'une voiture
Photographier la voiture sous tous ses angles le jour de la remise, avant de signer, quand une rayure se découvre après le départ du concessionnaire.
Lire le guide →Voiturier et parking longue durée
Filmer le tour de la voiture et le compteur avant de laisser les clés, quand on la retrouve rayée au retour de voyage.
Lire le guide →Convoyage et transport de voiture
Dater le tour de la voiture, le compteur et la jauge à la remise au convoyeur ou au plateau, avant son départ.
Lire le guide →Le geste ne change pas : le tour de la voiture, la plaque, le compteur, avant de confier les clés puis à la reprise. Les fichiers sont datés et scellés de la même façon.
Un dossier Express, payé une fois : 4,90 €.
15 photos ou vidéos, dont 3 vidéos de 2 minutes, datées par un tiers et scellées une par une, gardées un an. Payé avant la première photo, sans application.