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Preuve photo certifiée et datée pour prouver l'état d'un bateau confié au chantier, avant le levage et à la remise : la date est posée par un tiers de confiance, et la moindre retouche se voit.*

* Le service atteste le fichier et sa date, pas ce que montre la photo ni qui la prend.

Comment prouver l'état d'un bateau confié au chantier, avant le levage et à la remise ?

Par l'équipe SOS Preuve · mis à jour le

Un bateau sort de l'eau, passe l'hiver sur berceau, et son propriétaire découvre au printemps un dégât que personne n'a vu. À montrer d'abord : le bateau à la réception, à flot, puis sa carène à la sortie d'eau. SOS Preuve fait dater chaque fichier par un tiers indépendant, par horodatage qualifié eIDAS, et la moindre retouche se voit.

La sécurité passe avant la preuve. Aucune photo sous une charge suspendue, entre le bateau et le quai, ni dans la zone de manœuvre du portique. Attendez que le bateau soit posé et calé, la manœuvre terminée, puis prenez vos images depuis une zone dégagée. Un bateau sur berceau ne s'approche pas à la légère.

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Le problème concret

Octobre : le chantier sort les bateaux de l'eau les uns après les autres. Le portique les soulève, les pose sur leur berceau, les cale ; la bâche est tendue, on ferme le portail. En avril, le propriétaire revient et trouve une éraflure sur la coque, une pale d'hélice tordue, une chandelle qui a laissé un creux dans la coque. Il dit que le bateau n'était pas comme ça. Vous ne vous souvenez pas d'un incident. Personne n'a l'image du bateau quand il est arrivé.

Ce qui rend le métier singulier : la sortie d'eau est le moment où la carène se voit le mieux. Hélice, embase, safran, anodes, coque sous la flottaison : à flot, rien de cela n'est visible ; sur son berceau, une partie de la carène reste cachée par le calage. Un chantier qui n'a pas daté ce qu'il a trouvé quand le bateau a été soulevé n'a rien à montrer au printemps — et le propriétaire non plus.

Une simple photo suffit-elle ?

Une photo du bateau sur son berceau garde de la valeur, mais elle montre un bateau que personne ne peut rattacher à une date : la coque est bleue comme celles de dix autres, et celle qui a été prise « à l'arrivée » se retrouve dans la galerie d'un téléphone de chantier. Elle ne dit ni quel bateau, ni à quel moment du levage.

La date, l'heure, la position et l'appareil que porte une photo sont déclarés par le téléphone et se modifient. Ce qui se constate, c'est l'empreinte numérique (SHA-256) du fichier, calculée à son arrivée : au moindre pixel changé, elle ne correspond plus. Associée à une date posée par un tiers indépendant, elle permet de vérifier que le fichier existait à cette date, tel quel. Le détail est sur la page de la preuve.

Que photographier, dans l'ordre, de la réception du bateau à sa remise à l'eau ?

  1. Étape 1À la réception, à flot : ouvrez SOS Preuve et filmez le bateau amarré — nom et immatriculation lisibles —, le tour de la coque depuis le quai, le pont et les équipements.
  2. Étape 2L'ordre de travail : le bon de commande ou l'ordre de travail signé, photographié avec ce que le propriétaire y a écrit, lisible.
  3. Étape 3À la sortie d'eau, bateau posé et calé par vos équipes : depuis une zone dégagée, la carène, l'hélice, l'embase, le safran, les anodes, les passe-coques — avant le nettoyage, en l'état.
  4. Étape 4Sur le berceau : le bateau calé, les chandelles et leurs points d'appui, la bâche posée, avec le numéro d'emplacement dans le cadre.
  5. Étape 5Pendant l'hivernage : un court passage à chaque visite ou après un coup de vent : le calage, la bâche, le pont.
  6. Étape 6Avant la remise à l'eau : la carène après travaux, les pièces posées, l'hélice et les anodes neuves, avant que le bateau ne reparte vers l'eau.
  7. Étape 7À la remise : le bateau à flot, amarré, le même tour qu'à la réception, avant de rendre les clés. Les deux passages se comparent image à image.

SOS Preuve apporte l'une de ces pièces : les photos et vidéos datées. L'ordre de travail, le devis et la facture restent vos pièces du chantier.

MomentÀ dater
Réception à flotLe tour de la coque, le pont, les équipements, l'ordre de travail signé
Sortie d'eauLa carène en l'état : hélice, embase, safran, anodes, passe-coques
Mise sur berceauLe calage, les chandelles, la bâche, l'emplacement
HivernageLes passages de contrôle, après chaque coup de vent
Avant la remise à l'eauLa carène après travaux, les pièces posées
Remise à flotLe même tour qu'à la réception, avant de rendre les clés

Comment SOS Preuve peut aider dans ce cas ?

Depuis le navigateur du téléphone, sans application ni compte : un dossier par bateau, ouvert depuis l'espace de l'entreprise par celui qui réceptionne.

Chaque fichier reçoit une empreinte SHA-256 calculée à son arrivée sur nos serveurs, puis une date apposée par un tiers indépendant. Un dossier accepte jusqu'à 100 photos ou vidéos : une pièce montée pour un bateau, du premier tour de coque à la remise à l'eau, pas un registre de chantier.

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Que permet d'établir la preuve ?

Une photo ou une vidéo scellée par SOS Preuve permet d'établir qu'à une date précise, un fichier montrant tel état d'un bateau ou d'une carène existait déjà sous cette forme exacte et n'a pas été modifié depuis. Elle ne dit rien de plus.

  • Elle n'établit pas ce qui s'est passé pendant le levage ni pendant l'hiver : elle montre l'état du bateau à une date, pas ce qui l'a changé.
  • Elle ne montre que ce qui se voit : une coque sous la bâche, un fond de cale ou une structure interne n'apparaissent pas à l'image.
  • Elle n'établit pas qui était sur place : le dossier atteste un fichier et sa date, pas l'identité de celui qui a photographié.
  • Elle ne remplace pas l'ordre de travail, le devis ni la facture.

Exemple concret

Un chantier réceptionne un voilier à flot un samedi d'octobre. Le chef d'atelier ouvre SOS Preuve et filme le tour de la coque depuis le quai, le nom lisible, dont une éraflure sur le flanc tribord, puis photographie l'ordre de travail signé. Le lendemain, bateau posé et calé, il filme la carène depuis une zone dégagée : l'hélice, l'embase, le safran, les anodes très usées. Il termine par le calage sur le berceau, avec le numéro d'emplacement.

En avril, le propriétaire écrit qu'une éraflure sur le flanc tribord « vient du levage ». Le chef d'atelier lui envoie le dossier : l'éraflure est visible sur la vidéo de la réception à flot, avec sa date. Le dossier ne dit pas d'où vient l'éraflure : il montre le flanc du bateau à sa réception, avant le levage.

Comment prendre de bonnes photos ou vidéos ?

La carène à la sortie d'eau

Tout entière, en l'état, avant le nettoyage : c'est le seul moment où elle se voit.

Hélice, embase, anodes

Nettes, depuis une zone dégagée, bateau posé et calé, avant d'y toucher.

Le levage

Depuis une zone dégagée, bateau posé : jamais sous une charge suspendue.

Le berceau

Chandelles, points d'appui et numéro d'emplacement dans le cadre.

L'ordre de travail

Photographié avec ce que le propriétaire y a écrit, signé.

Quelle est la valeur juridique de ces éléments ?

Une photo ou une vidéo datée et scellée par un tiers indépendant peut contribuer à établir qu'un état constaté existait à une date donnée et n'a pas été modifié depuis. Ce fichier daté peut être versé au dossier remis à un propriétaire ou à un assureur — l'appréciation de sa portée reste propre au contexte et à qui l'examine.

Ce que nous apportons se vérifie par n'importe qui : l'empreinte de chaque fichier, sa date apposée par un tiers indépendant, et de quoi contrôler les deux sans passer par nous. Le propriétaire contrôle les fichiers sans passer par votre atelier.

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Tous les bateaux de l'hiver, au même endroit

Les bateaux du parc se retrouvent dans l'espace de l'entreprise, sans dépendre du téléphone de chacun. SOS Preuve Pro, à 19,00 € HT par mois, réunit tous vos dossiers dans un seul espace, avec un quota mensuel inclus et les factures groupées au même endroit — et ces dossiers restent les vôtres.

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Questions fréquentes

Mes photos du bateau dans la galerie et un message au propriétaire, ça ne suffit pas ?

Photos et message gardent l'échange : le propriétaire a les mêmes images que vous. Mais la date d'une photo est déclarée par le téléphone et se modifie, et la messagerie recompresse le fichier. SOS Preuve Pro à 19,00 € HT par mois y ajoute un horodatage qualifié eIDAS : la date est posée par un tiers, et la moindre retouche se voit.

Le propriétaire est sur le quai et dit que l'éraflure vient du levage : que faire ?

Une fois le bateau posé et calé, depuis une zone dégagée, filmez la carène et l'éraflure de près, puis située, le nom du bateau dans le cadre. Cette vidéo date l'état à cet instant, pas celui d'avant le levage. SOS Preuve Pro s'ouvre dans le navigateur du téléphone, sans application.

Faut-il un commissaire de justice (huissier) pour un bateau abîmé que le propriétaire conteste, ou SOS Preuve Pro à 19,00 € HT par mois ?

Un commissaire de justice se déplace, constate et signe ; comptez entre 150 et 400 €. SOS Preuve ne dresse pas de constat : SOS Preuve Pro à 19,00 € HT par mois date et scelle, avec un horodatage qualifié eIDAS, les photos et vidéos que vous prenez vous-même. Les deux se combinent : vos images datées d'abord, un commissaire de justice si vous le souhaitez.

Quelles photos et vidéos prendre pour documenter un bateau de la réception à la remise à l'eau ?

Dans l'ordre : le bateau amarré, nom lisible, le tour de coque et le pont ; l'ordre de travail signé ; à la sortie d'eau, bateau calé, la carène, l'hélice, l'embase, les anodes ; sur berceau, le calage avec le numéro d'emplacement ; les pièces posées ; le même tour à la remise. Pour un voilier, ajoutez le mât et le gréement.

Le propriétaire n'est pas là le jour du levage.

Le dossier est votre image du bateau à son arrivée, prise sans lui. Envoyez-lui un lien ou les fichiers le jour même, avec ce que vous avez remarqué : il a la même image que vous, datée hors de votre atelier et hors de son téléphone.

Un bateau passe l'hiver sur berceau : que filmer au fil des mois ?

Un court passage à chaque visite ou après un coup de vent : le bateau sur son calage, les chandelles, la bâche, l'état du pont. Si quelque chose bouge ou se déforme, la date de la première image où on le voit se lit sur le dossier.

Que photographier pour justifier un travail que le propriétaire conteste ?

L'état trouvé avant d'y toucher — anodes, passe-coques, embase, hélice —, la pièce déposée avec sa référence, puis la pièce posée. Ces images montrent ce qui a été trouvé et ce qui a été fait. Elles ne disent pas si le prix demandé est le bon : c'est le devis et la facture qui portent le prix.

Combien de temps mon dossier reste-t-il disponible ?

Un abonnement SOS Preuve Pro, à 19,00 € HT par mois, couvre ses dossiers 730 jours. Un bateau se rediscute parfois des mois après la remise à l'eau : téléchargez l'archive complète et rangez-la avec l'ordre de travail.

Comment SOS Preuve fabrique la preuve — le chemin complet d'une photo, de la capture jusqu'au dossier vérifiable.

Garagiste et carrossier — le même geste sur une voiture : l'état à la dépose.

Loueur de matériel — l'état d'un engin à la sortie du parc et au retour.

Inventaire du bateau — côté propriétaire : moteur, annexe, électronique et leurs numéros de série.

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À votre chef d'atelier, ou à un confrère qui hiverne des bateaux.